gavarahaber.com

Giresun’da kamu hizmetlerinin etkin ve verimli şekilde yürütülmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve vatandaş memnuniyetinin daha üst seviyelere çıkarılması amacıyla değerlendirme toplantısı gerçekleştirildi.

Vali Mustafa Koç’un başkanlığında Valilik Kütüphane Toplantı Salonu’nda gerçekleştirilen toplantıya Vali Yardımcılarımız ile Cumhurbaşkanlığı Devlet Denetleme Kurulu Üyesi Cengiz Aydın ve Devlet Denetleme Kurulu Denetçisi Ramazan Keskin katıldı.

Toplantıda, Giresun'da kamu hizmetlerinin sunumunda etkinlik ve verimliliğin artırılması, vatandaş odaklı hizmet anlayışının güçlendirilmesi ve vatandaş memnuniyetinin geliştirilmesine yönelik çalışmalar değerlendirildi.

Toplantı kapsamında, 21 kamu kurum ve kuruluşunun görev ve sorumluluğunda bulunan toplam 37 kurul ve komisyona ilişkin yürütülen çalışmalar, mevcut durum ve gerçekleştirilen faaliyetler hakkında kurum temsilcileri tarafından sunumlar yapıldı.

Sunumlarda; kamu hizmetlerinin daha hızlı, etkin ve kaliteli sunulması, kurumlar arası koordinasyon ve iş birliğinin güçlendirilmesi, hizmet süreçlerinde karşılaşılan sorunların tespit edilerek çözüm üretilmesi ve vatandaşların kamu hizmetlerine erişiminin kolaylaştırılmasına yönelik çalışmalar ele alındı.

Vali Mustafa Koç, toplantıda yaptığı değerlendirmede, kamu hizmetlerinin temel amacının vatandaşların ihtiyaç ve beklentilerine hızlı, etkin ve çözüm odaklı şekilde cevap vermek olduğunu belirterek, tüm kurumların görev ve sorumluluklarını bu anlayış doğrultusunda titizlikle yerine getirmesinin önemine vurgu yaptı.

Vali Koç, kurumlar arasındaki koordinasyon ve iş birliğinin güçlendirilerek hizmet süreçlerinin sürekli geliştirilmesi, vatandaş memnuniyetinin artırılması ve kamu hizmetlerinde etkinlik ve verimliliğin en üst seviyeye çıkarılması yönündeki çalışmaların kararlılıkla sürdürülmesini istedi.